【直击新闻发布会⑥】西昌：全力做好旅游保障服务 提供舒适、安全的旅游环境

原标题：【直击新闻发布会⑥】西昌：全力做好旅游保障服务 提供舒适、安全的旅游环境

(伏小浩 记者 何佳欣）西昌作为本次火把节的主场，将如何做好火把节期间的旅游保障服务，为游客和市民提供一个欢乐、舒适、安全的假日旅游环境？6月20日，2024年凉山彝族火把节暨“五彩凉山·夏季清凉”文旅系列活动新闻发布会在四川新闻发布厅举行。

凉山州西昌市委常委、宣传部部长胡英女士表示，西昌将从以下几个方面，做好火把节假日旅游服务保障。

凉山州西昌市委常委、宣传部部长胡英

首先是加强全过程防控。针对火把节期间火把狂欢、城市文化、民俗文化等大型活动，市公安机关将会在各活动场地进行入场安检、客流疏导、秩序维护，动态部署实施社会面巡逻防控等级勤务，严格落实公安武警联勤、武装巡逻，切实维护良好社会治安秩序。

同时突出交通秩序维护。在活动期间持续通过西昌市融媒体中心的微信、微博、客服端、抖音等媒体平台，及时密集发布道路交通状况、温馨出行提示等信息，为群众合理安排出行时间和路线提供服务；积极会同有关部门加强路网运行态势监测，加强指挥疏导和秩序维护，落实交通事故快处快赔措施，最大限度保障主干公路有序通行。

当然强化各类安全监管也非常重要。加大对各类旅游服务场所的安全监督检查力度，加强对大型游乐设施、索滑道、观光车等旅游特种设备的隐患排查治理；对全市餐饮经营户拉网式、全覆盖检查，强化餐饮店卫生管理，特别针对烧烤、火锅等经营者和餐饮网红打卡点，从食材、制作流程、销售环节等严格把关，强化食品安全保障。

此外，打造良好良心消费环境提升游客体验感。加大市场行为监管力度，严厉整治哄抬物价、恣意涨价、欺客宰客等乱象，依法打击各类违规经营行为，要求经营者诚实守信，杜绝价格欺诈，加强行业自律和价格自律，必须明码标价，不得哄抬物价，禁止经营者串通操纵市场价格、实施不正当经营行为，引导市场主体诚信经营、热忱服务、长远经营。

最后，营造高效解忧维权环境。游客如遇到价格欺诈、违规收费等行为时，欢迎拨打12315、12345等投诉举报热线，有关部门将及时快捷高效调处消费者投诉举报，确保消费者诉求表达、矛盾化解和权益保护渠道持续畅通，全力维护广大消费者的合法权益，让游客朋友们吃得放心、住得安心、玩得舒心。

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